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【コラム更新】インバウンド再開の現状とアフターコロナに実施すべきインバウンド対策とは?【2022年最新版!】
当社公式Webサイトに「コールセンター-CRM デモ&コンファレンス 2022 in 大阪(第15回)」が掲載されました
【コラム更新】CX(カスタマーエクスペリエンス)とは何か。CX向上のメリットとポイント
日本ネット経済新聞に「SCSKプレッシェンド、OMOを加速する有力接客ツール「Salesfloor」 日本での独占販売契約を締結」が掲載されました
【ウェビナー開催報告】【ランチタイムセミナー】コンタクトセンターの課題にコミット! 顧客体験価値の向上など、コンタクトセンターのDXを加速するためのヒントを お届けします!
東京駅の八重洲口コンコースでデジタルサイネージ広告の配信を始めました。~5/2~6/5~
当社公式Webサイトに「【ランチセミナー/資料配布あり】エフォートレスな自己解決の実現によるCX・EX向上~キーワードは「Webサポート」と「コンタクトセンター」の統合!~」が掲載されました
「altcircle」のWebサイトがリニューアルしました!
【イベント開催報告】『第37回IT戦略総合大会 – ITMC2022 –』ITソリューションセッションに登壇いたしました。
当社公式Webサイトに「【アーカイブ配信/資料配布あり】カスタマーエクスペリエンスを最大化するためにコンタクトセンターに必要な役割とは」が掲載されました