サービスからブランドまでデザインのアプローチで
課題の本質を見抜く
Service
複雑な機能を、直感的な体験へ
ユーザーが迷わずストレスなく目的を達成できるサービスをデザインします。
データとインサイトを駆使し、使いやすさとビジネス成果を両立した体験を創出します。
Brand
散漫な印象を、一貫したストーリーへ
企業の本質的な価値を見極め、あらゆる顧客接点において一貫したブランド体験をデザインします。
記憶に残る独自性を通じて、選ばれる存在へと導きます。
Team
個の力を、チームの力へ
人を深く理解し、生産性とエンゲージメントを同時に高めるコミュニケーションをデザインします。
文化と仕組みの両面から、持続可能な成長を実現します。
成功に導くプロセス徹底的なリサーチに始まり、
継続的な改善をお客様と共に歩む
世界標準のアプローチ
人間中心の視点を起点とし、アジャイルな反復と柔軟な発想を通じて課題に向き合うことで、失敗のリスクを
最小限に抑えつつ、価値ある成果を迅速かつ最大限に引き出すデザイン思考のプロセスです。
ケイパビリティ人間中心のアプローチで
お客様と共に課題を解決し
新たな価値を創造します
戦略
サービス＆ブランド体験設計
組織のビジョンや顧客ニーズをもとに、ブランドの一貫性とサービス全体の体験を設計。企業価値を起点に、顧客接点すべてで統一されたブランド体験を創出します。
業務
業務プロセス最適化
複雑な業務フローを分析し、無駄を省いて再設計。誰もがスムーズに働ける、シンプルで効率的な業務プロセスを構築します。
ユーザー理解
ユーザーリサーチ＆インサイト
定量・定性の両面からユーザーの行動や意識を深く掘り下げ、課題の本質とニーズを明らかに。すべての施策の根拠となるインサイトを導き出します。
実装
UI/UXデザイン
美しさと機能性を兼ね備えた、直感的で使いやすいインターフェースを設計。ユーザーにとって心地よく、目的をスムーズに達成できる体験を実現します。
私たちのチームデザイン専門の
プロフェッショナル集団
サービスデザイナー
顧客体験とビジネスの両面を考慮し、サービス全体の仕組みを設計する専門家です。
ユーザーのニーズを起点に、関係者との協働を通じて、より使いやすく、価値のあるサービスを創り上げます。
クリエイティブディレクター
広告、サービス、ブランディングなどの分野で、全体のビジュアルやコンセプトの方向性を統括する役割を担う専門家です。
チームをリードしながら、アイデアを形にし、ブランドやサービスの魅力を最大化します。
UXデザイナー
ユーザーが製品やサービスを利用する際の体験全体を設計する専門家です。
ユーザーの行動や感情、課題をリサーチし、それに基づいて使いやすく満足度の高いユーザー体験をデザインします。
コミュニケーションデザイナー
サービスやブランドとユーザーの間にある「伝わり方」を設計する専門家です。
言葉・ビジュアル・体験などを組み合わせて、メッセージが正しく、魅力的に伝わるようにデザインします。
私たちが目指す世界「あたりまえ」を疑い
すべての人の可能性を広げる
Vision
人とコト、そしてデジタルをつなぐ
ユーザー・自分たち・お客様など、すべての人と体験、ITサービスを融合させ、これまでにない“真の価値”を共に創出します。
Mission
「あたりまえ」を変え、すべての人の世界を広げる
いまの社会にある「あたりまえ」を問い直し、ユーザー・自分たち・お客様を含めたすべての人の可能性を広げていきます。
Value
人に寄り添う体験を、問い続ける
常に「人」に目を向け、ユーザー・自分たち・お客様すべてに寄り添いながら、よりよい体験価値を、継続的に探求し続けます。
デザインの力で、
お客様のビジネスを
次の領域へ
デザインのプロ集団が、
課題解決と価値創造を
サポートします。